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ショップからのお知らせ
在庫が足りない状況のため、販売は一時停止いたします。
お問い合わせが殺到しており、通常業務に支障をきたしております。
今後の販売、在庫状況につきましては、こちらでお知らせいたします。
お問い合わせいただいてもお返事は致しかねますので予めご了承ください。
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お客様へのご対応が追いつかない状況のため、誠に勝手ながらお電話でのお問い合わせはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
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===== 受信設定のお願い =====
西間農園からのメールが届かないケースが増えております。弊社のメールが受信できるよう「@nishimanouen.com」と「@nishimanouen.co.jp」のドメイン受信設定をお願いいたします。
メールが届かない場合、恐れ入りますがマイページよりご注文内容、出荷状況をご確認ください。
ご注文内容に確認が必要な場合はメールを送信させていただきますが、ご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルいたします。
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【商品価格改定のお知らせ】
このたび、商品の品質向上やサービスの充実を図るため、価格改定をさせていただくこととなりました。何卒事情をご理解いただき、引き続きご愛顧頂けたらありがたいです。
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【対面販売について】
現在、対応が困難なため当農園にてお米を受け取る形の販売は行っておりません。
ウェブショップ(配送業者様の配達のご注文)のみ受付しております。
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【定期購入について】
定期購入は予定数量に達しており在庫にも余裕がございませんので、追加やお申し込み内容のご変更はお受けすることができない状況です。
また、出荷数が増え作業が追いつかないため、定期予定日より前のお届けも承ることができません。配送のお休み、予定日を遅らせることは可能でございます。
なお、頻繁に配送日をご変更される方が増えております。大変申し訳ございませんが、連続2回お休みや変更をご希望される場合はご解約とさせていただきます。
※定期送料割引(道外)サービスは2025年1月31日をもって終了いたしました。
※定期購入はご好評につき予定数量に達したため受付を終了いたしました。
受付再開はこちらのトップページにてお知らせいたします。
お問い合わせいただいてもお返事は致しかねますので予めご了承ください。
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【重要】NP後払い手数料改定のお知らせ(2024年10月1日以降のお届け分より)
■お荷物のお届けについて
▶ヤマト運輸
(外部サイト)
▶日本郵便
(外部サイト)
▶佐川急便
(外部サイト)
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